自全區深化“放管服”改革以來，郾城區文化旅游局主動作為，精準提升，著力減審批、強監管、優服務，按照“沒有最好、只有更好”的原則大力優化營商環境。
    堅持以服務為導向。該局實地走訪了解申請單位訴求，在使用省廳統一模板的基礎上，探索更便民、更快捷的服務方式，積極優化業務辦理事項，進一步減材料、優服務，對于能通過部門內部查詢核實和獲取的材料不再要求服務對象提供，實現即辦即結，真正把審批變服務，實現效率服務“雙提升”。
    建立健全規章制度。先后出臺事中事后管理制度、首問責任制等一系列規章制度，公開崗位職責，向社會公布監督投訴電話，以群眾滿意為目標，從根本上轉變工作作風，增強服務意識，提升服務能力，在本部門形成良好工作氛圍。
     深化“放管服”改革。優化辦理流程，及時更新完善“辦事指南”，對河南省政務服務網上本部門在辦的146項業務逐項梳理，從申請材料、辦理流程、法定依據、辦結時限等方面逐一優化更新。同時將省政務服務網上公布的信息逐項整理成詳細的“政務服務事項服務指南”，公布在該局大廳窗口，實現辦事全程公開、透明，讓群眾“找得到、看得懂、辦得快。”  (郾城區文化旅游局  陳曉霞)